VISITECH Сколково

Техническая
поддержка

Служба технической поддержки VISITECH поможет решить вопросы, возникающие на этапах установки, настройки, эксплуатации и обновления программных продуктов, в режиме 24 часа в сутки/7 дней в неделю.

Контакты поддержки

Служба технической поддержки VISITECH

Тел.: +7 (499) 649-69-77

E-mail: help@visitech.ru

При обращении в службу технической поддержки необходимо сообщить регистрационный номер сертификата на техническую поддержку, назвать свои фамилию, имя и отчество, должность и компанию. После подтверждения личных данных, требуется подробно описать возникшую проблему и ответить на вопросы специалистов VISITECH.

Время отклика на запрос по e-mail — 1 час

В случае критических сбоев ИСОБР время исполнения запроса составляет не более 24 часов (за исключением случаев выезда сотрудников службы технической поддержки на объект).

Наши контакты

Наши официальные представительства

На территории Российской Федерации:

г. Москва
Инновационный центр «Сколково»,
Большой бульвар, д. 42, стр. 1,
офис 2-234
г. Нижний Новгород
ул. Семашко, д. 12, офис 15-20

На территории Республики Казахстан:

г. Алматы
пр. Достык, д. 136, офис 1102
+7 778 411 11 19
kz@visitech.ru

У вас остались вопросы? Напишите нам.